TERMS & CONDITIONS
Last updated: 22 September 2026
EN · DE · PT · RU
ENGLISH1. Seller
ROGB ART is operated by Roman Golovachev, an individual entrepreneur (Empresário em Nome Individual) registered in Portugal, NIF 308468171. Address: Rua João Amaral, Lote 22.1.2, Piso 5 DTO, 1750-423 Lisboa, Portugal. Email: rogb.gallery@gmail.com.
2. Scope and acceptance
These Terms apply to use of www.rogb.art and to orders placed through the Website. By placing an order, you confirm that you are at least 18 years old, have legal capacity to contract, and accept these Terms.
3. Artworks and availability
Artworks are described and photographed as accurately as reasonably possible. Colours may vary between screens. Unless stated otherwise, each original artwork is unique and subject to availability. Adding an item to the cart does not reserve it.
4. Orders and contract
An order is an offer to purchase. A binding contract is formed only when payment is accepted and ROGB ART sends an order confirmation. We may reject or cancel an order before dispatch for lack of availability, incorrect pricing, suspected fraud, delivery restrictions or another legitimate reason. Any payment received for a cancelled order will be refunded.
5. Prices, taxes and payment
Prices are shown in euros. Applicable taxes and delivery charges are shown before payment. Payment is processed securely through Stripe or another method displayed at checkout. ROGB ART does not store complete card details.
6. Delivery
Delivery terms, estimated times, restrictions and charges are described in our Shipping & Payment Information. Delivery dates are estimates unless expressly agreed otherwise.
7. Right of withdrawal and returns
Consumers purchasing at a distance normally have 14 days from the day after receiving the artwork to withdraw without giving a reason. The customer must clearly notify ROGB ART within that period and return the artwork within 14 days after notification. The customer bears the direct cost of return shipping, suitable packaging, insurance and tracking, unless the item is defective, damaged in transit or not as ordered. Full details and the statutory exceptions, including clearly personalised or commissioned works, appear in our Returns & Refunds Policy.
8. Defective or damaged goods
Nothing in these Terms limits mandatory consumer rights. If an artwork arrives damaged, defective or materially different from its description, contact rogb.gallery@gmail.com promptly with the order number, photographs of the item and packaging, and a description of the issue.
9. Intellectual property
Purchase of an artwork transfers ownership of the physical object only. Copyright and all reproduction, distribution, adaptation and commercial image rights remain with the artist unless agreed in writing. Website content and artwork images may not be reproduced or used commercially without prior written permission.
10. Liability
ROGB ART does not exclude liability that cannot lawfully be excluded. Subject to mandatory law, we are not liable for indirect or unforeseeable loss, business loss, or delay caused by events beyond reasonable control.
11. Privacy
Personal data is handled according to our Privacy Notice and Cookie Policy.
12. Governing law and disputes
These Terms are governed by Portuguese law, without depriving consumers of mandatory protections applicable in their country of residence. The parties should first try to resolve complaints by contacting rogb.gallery@gmail.com. Consumers may also use an applicable Portuguese consumer dispute-resolution entity or the competent courts.
13. Changes and contact
The version published when an order is placed applies to that order. Questions: rogb.gallery@gmail.com.
DEUTSCH1. Verkäufer
ROGB ART wird von Roman Golovachev, einem in Portugal registrierten Einzelunternehmer (Empresário em Nome Individual), NIF 308468171, betrieben. Anschrift: Rua João Amaral, Lote 22.1.2, Piso 5 DTO, 1750-423 Lisboa, Portugal. E-Mail: rogb.gallery@gmail.com.

2. Geltungsbereich und Zustimmung
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von www.rogb.art und für Bestellungen über die Website. Mit einer Bestellung bestätigen Sie, mindestens 18 Jahre alt und vertragsfähig zu sein und diesen Bedingungen zuzustimmen.

3. Kunstwerke und Verfügbarkeit
Darstellungen und Beschreibungen erfolgen so genau wie möglich; Bildschirmfarben können abweichen. Originale sind, sofern nicht anders angegeben, Unikate und nur nach Verfügbarkeit erhältlich. Ein Artikel im Warenkorb ist nicht reserviert.

4. Bestellung und Vertrag
Eine Bestellung ist ein Kaufangebot. Der Vertrag entsteht erst nach Annahme der Zahlung und Versand der Bestellbestätigung. Vor Versand kann eine Bestellung aus berechtigtem Grund abgelehnt oder storniert werden; erhaltene Zahlungen werden erstattet.

5. Preise und Zahlung
Preise werden in Euro angegeben. Steuern und Versandkosten werden vor der Zahlung angezeigt. Die sichere Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe oder die im Checkout angebotene Methode; vollständige Kartendaten werden von ROGB ART nicht gespeichert.

6. Lieferung
Bedingungen, Kosten und voraussichtliche Zeiten stehen unter Versand & Zahlung. Liefertermine sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich verbindlich vereinbart.

7. Widerruf und Rückgabe
Verbraucher können einen Fernabsatzvertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Begründung widerrufen. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung erfolgen. Direkte Rücksendekosten, sichere Verpackung, Versicherung und Sendungsverfolgung trägt der Kunde, außer bei Mangel, Transportschaden oder Falschlieferung. Ausnahmen gelten insbesondere für eindeutig personalisierte oder beauftragte Werke.

8. Mängel und Schäden
Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Bitte melden Sie Schäden oder Abweichungen unverzüglich mit Bestellnummer, Fotos von Werk und Verpackung sowie einer Beschreibung an rogb.gallery@gmail.com.

9. Urheberrecht
Der Kauf überträgt nur das Eigentum am physischen Werk. Urheber-, Vervielfältigungs-, Verbreitungs- und kommerzielle Bildrechte verbleiben beim Künstler, sofern nichts schriftlich vereinbart wurde.

10. Haftung
Gesetzlich nicht ausschließbare Haftung bleibt bestehen. Im gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für indirekte oder unvorhersehbare Verluste, geschäftliche Schäden oder Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle.

11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß Datenschutzhinweis und Cookie-Richtlinie verarbeitet.

12. Recht und Streitigkeiten
Es gilt portugiesisches Recht, ohne zwingende Schutzrechte im Wohnsitzstaat des Verbrauchers einzuschränken. Beschwerden sollten zunächst an rogb.gallery@gmail.com gerichtet werden; zuständige Schlichtungsstellen oder Gerichte bleiben verfügbar.

13. Änderungen und Kontakt
Für eine Bestellung gilt die bei ihrem Abschluss veröffentlichte Fassung. Fragen: rogb.gallery@gmail.com.
PORTUGUÊS1. Vendedor
A ROGB ART é operada por Roman Golovachev, empresário em nome individual registado em Portugal, NIF 308468171. Morada: Rua João Amaral, Lote 22.1.2, Piso 5 DTO, 1750-423 Lisboa, Portugal. Email: rogb.gallery@gmail.com.

2. Âmbito e aceitação
Estes Termos aplicam-se ao uso de www.rogb.art e às encomendas efetuadas no site. Ao encomendar, confirma ter pelo menos 18 anos, capacidade jurídica e aceitar estes Termos.

3. Obras e disponibilidade
As obras são descritas e fotografadas com a maior precisão possível; as cores podem variar entre ecrãs. Salvo indicação em contrário, cada original é único e está sujeito a disponibilidade. Colocar uma obra no carrinho não a reserva.

4. Encomenda e contrato
A encomenda constitui uma proposta de compra. O contrato só se forma quando o pagamento é aceite e a confirmação é enviada. Antes da expedição, a encomenda pode ser recusada ou cancelada por motivo legítimo; qualquer valor recebido será reembolsado.

5. Preços e pagamento
Os preços são em euros. Impostos e portes são apresentados antes do pagamento. O pagamento é processado com segurança pela Stripe ou pelo método indicado no checkout; a ROGB ART não guarda dados completos do cartão.

6. Entrega
Condições, custos e prazos estimados constam de Informações de Envio e Pagamento. As datas são estimativas, salvo acordo expresso em contrário.

7. Livre resolução e devoluções
O consumidor dispõe normalmente de 14 dias após a receção para resolver o contrato sem indicar motivo e deve devolver a obra nos 14 dias seguintes à comunicação. O cliente suporta o custo direto da devolução, embalagem adequada, seguro e rastreio, exceto em caso de defeito, dano no transporte ou artigo incorreto. Aplicam-se as exceções legais, incluindo obras claramente personalizadas ou por encomenda.

8. Defeitos e danos
Os direitos imperativos do consumidor mantêm-se. Comunique prontamente o problema a rogb.gallery@gmail.com, indicando número da encomenda, descrição e fotografias da obra e embalagem.

9. Propriedade intelectual
A compra transfere apenas a propriedade do objeto físico. Os direitos de autor, reprodução, distribuição, adaptação e uso comercial da imagem permanecem com o artista, salvo acordo escrito.

10. Responsabilidade
Não excluímos responsabilidade que legalmente não possa ser excluída. Dentro dos limites legais, não respondemos por perdas indiretas ou imprevisíveis nem por atrasos fora do nosso controlo razoável.

11. Privacidade
Os dados pessoais são tratados de acordo com o Aviso de Privacidade e a Política de Cookies.

12. Lei e litígios
Aplica-se a lei portuguesa, sem limitar a proteção imperativa do país de residência do consumidor. Reclamações devem ser dirigidas primeiro a rogb.gallery@gmail.com; permanecem disponíveis as entidades competentes de resolução de litígios e os tribunais.

13. Alterações e contacto
Aplica-se à encomenda a versão publicada no momento da compra. Questões: rogb.gallery@gmail.com.
РУССКИЙ1. Продавец
ROGB ART управляется Романом Головачевым — индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Португалии, NIF 308468171. Адрес: Rua João Amaral, Lote 22.1.2, Piso 5 DTO, 1750-423 Lisboa, Portugal. Email: rogb.gallery@gmail.com.

2. Сфера действия и согласие
Условия распространяются на использование www.rogb.art и заказы через сайт. Оформляя заказ, вы подтверждаете возраст от 18 лет, дееспособность и согласие с Условиями.

3. Произведения и наличие
Описание и фотографии максимально точны, однако цвета на экранах могут отличаться. Если не указано иное, оригинал существует в единственном экземпляре и продаётся при наличии. Добавление в корзину не резервирует работу.

4. Заказ и договор
Заказ является предложением о покупке. Договор заключается после принятия платежа и отправки подтверждения. До отправки заказ может быть отклонён или отменён по уважительной причине; полученная сумма возвращается.

5. Цены и оплата
Цены указаны в евро. Налоги и доставка показываются до оплаты. Платёж безопасно обрабатывает Stripe или другой способ, указанный при оформлении; ROGB ART не хранит полные данные карты.

6. Доставка
Условия, стоимость и ориентировочные сроки указаны на странице «Доставка и оплата». Сроки являются оценочными, если прямо не согласовано иное.

7. Отказ и возврат
Потребитель обычно вправе отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней после получения без объяснения причин и вернуть работу в течение 14 дней после уведомления. Прямые расходы на обратную доставку, надёжную упаковку, страховку и отслеживание оплачивает покупатель, кроме случаев дефекта, повреждения при перевозке или ошибочного товара. Действуют предусмотренные законом исключения, включая явно персонализированные и заказные работы.

8. Дефекты и повреждения
Обязательные права потребителя сохраняются. Незамедлительно напишите на rogb.gallery@gmail.com, указав номер заказа, описание проблемы и приложив фотографии работы и упаковки.

9. Интеллектуальная собственность
Покупка передаёт право собственности только на физический объект. Авторские права и права на воспроизведение, распространение, адаптацию и коммерческое использование изображения остаются у художника, если письменно не согласовано иное.

10. Ответственность
Мы не исключаем ответственность, которую нельзя исключить законом. В допустимых законом пределах мы не отвечаем за косвенные или непредвидимые убытки и задержки вне нашего разумного контроля.

11. Конфиденциальность
Персональные данные обрабатываются согласно Privacy Notice и Cookie Policy.

12. Право и споры
Применяется право Португалии без ограничения обязательной защиты страны проживания потребителя. Сначала направьте претензию на rogb.gallery@gmail.com; также доступны компетентные органы разрешения споров и суды.

13. Изменения и контакты
К заказу применяется версия, опубликованная в момент покупки. Вопросы: rogb.gallery@gmail.com.